Pourquoi te lèves-tu le matin ? Qu’est-ce qui vous pousse à travailler, à créer et à vous connecter avec les gens ? De nombreux modèles traditionnels de motivation soutiennent que les êtres humains sont principalement motivés par des récompenses – qu’elles soient financières, matérielles ou sociales – ou par la peur d’être punis. Au travail, l’argent est souvent utilisé comme moteur de productivité. Mais l’auteur Daniel Pink suggère un nouveau modèle de motivation au-delà de l’argent dans son livre classique Drive : La vérité surprenante sur ce qui nous motive.
Bien qu’il soit courant de lier le paiement monétaire à la performance et à la productivité sur le lieu de travail, la recherche montre qu’un salaire et des primes plus élevés entraînent une meilleure performance uniquement pour les tâches de base avec un ensemble défini d’étapes et un seul résultat. Lorsque la tâche implique une réflexion d’ordre supérieur, comme la créativité, les compétences cognitives ou la prise de décision, le fait de lier la rémunération à la performance entraîne en fait une baisse de la performance. Alors, comment motivez-vous les travailleurs du savoir et comment vous motivez-vous si votre travail implique une réflexion d’ordre supérieur ?
L’argent seul ne peut pas nous acheter la motivation
« La meilleure utilisation de l’argent comme facteur de motivation est de payer suffisamment les gens pour éliminer la question de l’argent : Payez suffisamment les gens pour qu’ils ne pensent pas à l’argent et qu’ils pensent au travail. Une fois que vous faites cela, il s’avère que la science montre que trois facteurs conduisent à de meilleures performances, sans parler de la satisfaction personnelle : l’autonomie, la maîtrise et le but », explique Daniel Pink.
Déballons ces trois facteurs.
- Autonomie. Le désir d’autonomie.
- La maîtrise. La volonté d’améliorer nos compétences.
- Objectif. Le désir de travailler sur quelque chose de significatif et d’important.
Avoir une grande autonomie dans votre travail augmentera votre engagement. Au lieu d’exécuter aveuglément un plan descendant, vous serez plus susceptible de poser des questions et de façonner activement la bonne stratégie. Un désir de maîtrise fera de vous un autodidacte enthousiaste avec un état d’esprit de croissance pour relever les défis au fur et à mesure. Enfin, le sens du but donnera de la valeur et du sens à votre travail, vous parviendrez donc mieux à vous projeter vers des objectifs à long terme, aussi ambitieux soient-ils.
Fait intéressant, Daniel Pink suggère que les entreprises qui se concentrent uniquement sur les bénéfices sans valoriser le but peuvent se retrouver avec des employés mécontents et un service client médiocre.
La ligne du bas? Payez vos employés équitablement. Assurez-vous d’être payé équitablement. Et si vous êtes un entrepreneur, assurez-vous que l’argent n’est pas votre seule source de motivation. Demandez-vous si votre travail vous apporte de l’autonomie, un désir de maîtrise et un sens du but.
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