Libérez vos pensées avec les fondateurs de Supernotes

OUTIL EN VEDETTE

Bienvenue dans cette édition de notre série d’entretiens, où nous demandons aux fondateurs d’outils de réfléchir à leur vision, leur mission et leurs stratégies pour mieux penser. Cette interview ne présente pas un, mais deux fondateurs : Connor Neblett et Tobias Whetton, qui ont créé Supernotes lorsqu’ils étaient étudiants. Supernotes est une nouvelle approche des applications de prise de notes, basée sur des cartes de notes plutôt que sur des dossiers, et favorisant la collaboration active plutôt que la collecte passive.

Nous avons parlé de la façon de créer des éléments de connaissances granulaires qui peuvent être reliés entre eux, comment apporter les avantages du stylo et du papier au monde numérique, comment intégrer différents outils de réflexion à travers l’écosystème, et bien plus encore. Bonne lecture !

Salut Connor et Tobias, merci beaucoup d’avoir accepté cette interview. Quelle a été la source d’inspiration originale pour Supernotes ? Comment avez-vous commencé?

Tobias : Bonjour Anne-Laure, merci de nous recevoir ! Pendant que nous étudiions ensemble l’ingénierie à l’université, nous étions frustrés par la façon dont nos connaissances étaient fragmentées dans une myriade de fichiers et de dossiers. Partager des informations était facile, mais trouver, consolider et collaborer sur ces réflexions et idées était extrêmement difficile. Nos téléchargements étaient encombrés de fichiers PDF et de Powerpoints en double, et réviser en déplacement sur nos mobiles ou tenter de zoomer sur des fichiers PDF de diapositives de cours et rechercher cette capture d’écran importante d’une note partagée par un ami n’était pas non plus idéal.

Une grande partie du problème est le format long. La format de la prise de notes n’a pas trop changé depuis des centaines d’années, qu’elle soit écrite sur papier ou sous forme de document numérique. Presque toutes les notes que nous prenons sont de forme longue et indépendantes les unes des autres, laissant des connaissances sur un sujet dispersées dans plusieurs fichiers différents. Je suis sûr que vous avez été là où vous avez ouvert environ cinq documents différents mentionnant tous le même sujet, mais n’ayant aucun moyen rapide de les voir ensemble, côte à côte. Niklas Luhmann s’en est rendu compte lorsqu’il a construit son système Zettelkasten – il est plus naturel de décomposer les choses en éléments de connaissance plus courts et granulaires qui pourraient être reliés entre eux.

Certaines personnes ont essayé de résoudre ce problème avec ce qu’on appelle généralement traceurs, qui utilisent un système de puces pour décomposer votre contenu. Cependant, nous avons personnellement constaté que, bien que flexibles et efficaces pour certaines tâches, les outliners laissaient à désirer lorsque vous souhaitiez commencer à collaborer avec d’autres ou si vous souhaitiez structurer votre contenu de différentes manières.

Nous avons donc passé beaucoup de temps à rechercher et à comprendre la science derrière la productivité et à construire plusieurs prototypes différents de Supernotes avant de choisir celui que nous aimions. Cette période de découverte a été très importante pour nous, car nous voulions construire quelque chose qui associe la commodité et l’efficacité du numérique aux avantages du stylo et du papier. Une solution qui était vraiment une extension du fonctionnement de notre cerveau. C’est ainsi que nous avons créé notre format notecard : des notes modulaires, rapides et puissantes qui peuvent être étiquetées, imbriquées, liées et partagées, chacune étant aussi importante que la suivante. Dites adieu à ces structures ésotériques de dossiers et de fichiers sur lesquelles nous nous appuyons depuis des centaines d’années et qui ne sont tout simplement pas adaptées à notre façon de penser.

Ha, je suis un grand fan de se libérer des structures rigides basées sur des dossiers. En parlant de liberté, votre slogan est « libérez vos pensées » – que voulez-vous dire exactement ?

Conor : Comme Tobias vient de le mentionner, notre objectif principal lorsque nous avons commencé à créer Supernotes était d’aider les gens à rassembler leurs pensées et à collaborer de manière transparente avec les autres. C’est donc de là que vient le slogan – nous voulons donner aux gens la liberté de travailler seuls de manière très productive, tout en leur donnant en même temps la liberté de collaborer facilement et de manière constructive – « libérez vos pensées ». La façon dont nous y sommes parvenus jusqu’à présent est d’avoir un système très flexible construit autour de nos cartes de notes numériques. La vision à long terme de Supernotes est de continuer à essayer de gratter cette démangeaison et de construire quelque chose qui rend le travail entièrement autonome aussi simple que la collaboration avec une centaine de vos amis les plus proches, et vice versa.

Plus généralement cependant, beaucoup de gens nous voient comme un concurrent mutuellement exclusif à divers autres outils similaires, comme Evernote ou Roam ou Notion ou autre. Mais de manière réaliste, notre objectif est en fait d’être un solution complémentaire partout où cela est pratique, ce qui, selon nous, peut être à peu près partout. L’utilisation d’un système de notecard permet des niveaux de portabilité fantastiques, en particulier lorsqu’il s’agit d’intégrer du contenu Supernotes à d’autres endroits. Vous pouvez dès maintenant intégrer n’importe laquelle de vos cartes Supernotes n’importe où sur le Web, et nous souhaitons étendre cette fonctionnalité pour la rendre encore plus simple et tirer parti des autres fonctionnalités de Supernotes (en particulier nos hiérarchies multiparentales). Cela permettrait à Supernotes d’agir moins comme un système de prise de notes concurrent et plus comme une couche d’intégration entre tous les produits que vous utilisez, permettant aux utilisateurs de mettre rapidement et facilement leur contenu partoutqu’il s’agisse d’articles de blog, de documents notionnels, de tweets, de graphiques itinérants, de power points ou de toute autre chose.

La notecard est probablement l’une des caractéristiques les plus distinctes des Supernotes. Quels sont les avantages uniques de l’utilisation de cartes de correspondance ?

Tobias : Nous avons conçu des fiches pour faciliter chaque étape de la gestion des connaissances, de la génération d’idées à la consolidation. Par exemple, pour créer une nouvelle notecard sur Supernotes, tout ce que vous avez à faire est de « commencer à taper » – peu importe où vous vous trouvez sur la plateforme. Cela semble naturel et vous permet de capturer immédiatement cette pensée qui vous vient à l’esprit. Toutes nos cartes de notes ont une prise en charge étendue des démarques afin que vous puissiez écrire du texte brut, du code, des équations mathématiques et tout ce qui se trouve entre les deux.

Une fois que vous avez quelques cartes de correspondance, vous pouvez commencer à les lier, les étiqueter et les imbriquer pour créer un riche réseau de pensées interconnectées. Cela devient encore plus excitant une fois que vous commencez à partager et à collaborer sur des cartes de correspondance – nous aimons l’appeler « prise de notes sociale ».

Des services comme Google Docs existent depuis un certain temps, mais l’inconvénient est qu’en général, un seul collaborateur est activement engagé. Prenons l’exemple d’un groupe de cinq étudiants écrivant des notes ensemble dans Google Docs. Le plus souvent, une seule personne tape à la fois, même si elles éditent toutes le même document. Cela ne laisse qu’une seule personne réellement engagée et apprenante, avec le risque que les quatre autres soient distraites. Avec Supernotes, tous les étudiants écrivent différentes cartes de correspondance en même temps, créant des perspectives uniques sur le même sujet – et ensemble, tous les étudiants acquièrent une compréhension plus complète et plus approfondie. Il en va de même pour les environnements de travail tels que les notes de réunion et d’événement.

L’apprentissage actif peut certainement conduire à une compréhension plus profonde. Qu’est-ce qui différencie les Supernotes des autres outils de réflexion ?

Conor : L’une des caractéristiques les plus importantes de la plate-forme Supernotes est qu’il n’existe pas de « dossier ». Si vous souhaitez créer une structure hiérarchique comme vous le feriez normalement avec des dossiers, vous « imbriquez » à la place des cartes dans d’autres cartes, dans une relation parent-enfant. Le principal avantage de cette structure est qu’elle correspond plus étroitement au fonctionnement réel de nos pensées. Vous ne commencez pas vraiment avec une idée complexe entièrement étoffée et structurée dans un assortiment soigné de fichiers et de dossiers, vous commencez avec une petite graine d’une idée qui grossit et se développe progressivement. Ainsi, avec Supernotes, vous commencez à enregistrer vos idées en remplissant une note, en la mettant à jour au fur et à mesure que l’idée progresse. Mais au fur et à mesure que l’idée se développe pour être trop grande pour tenir sur une seule carte, vous commencez simplement à mettre des cartes à l’intérieur de votre carte d’origine. Ainsi, la carte elle-même devient le dossier, sauf que contrairement à un dossier, cette carte « racine » peut contenir un aperçu de tout ce qui se trouve en dessous, ou de toute autre chose. Ce système est ensuite directement lié à la façon dont vous collaborez sur les Supernotes, grâce à l’utilisation de partagé hiérarchies.

L’autre grand avantage est que notre système de nidification a multiparental capacité, ce qui signifie que vous pouvez coller une carte dans plusieurs cartes mères – autant que vous le souhaitez. La beauté de cela réside dans la mesure dans laquelle cela facilite la collaboration susmentionnée. Différentes personnes aiment structurer leur contenu différemment, ce qui peut souvent être un obstacle à la collaboration avec d’autres systèmes. Mais sur Supernotes, parce que tout n’est qu’une carte de correspondance, vous pouvez les coller où vous voulez, ce qui signifie que je peux avoir le même contenu que vous mais structuré d’une manière totalement différente, tout en collaborant de manière productive avec les autres. Alice peut avoir une hiérarchie, Bob peut en avoir une autre et Eve peut complètement éviter les hiérarchies et organiser son contenu en utilisant uniquement des balises, tout en collaborant sur le même contenu.

C’est une manière tout à fait différente d’aborder la gestion des connaissances. Vous êtes en fait l’un des rares outils à proposer une session d’intégration 1: 1 facultative. Comment cela fonctionne-t-il pour vous ?

Conor : Nous sommes en fait très satisfaits de la façon dont la session d’intégration 1: 1 s’est déroulée jusqu’à présent et recommandons que d’autres outils/produits/plates-formes le fassent également ! Lorsque nous avons commencé à développer Supernotes, de nombreuses personnes ayant plus d’expérience que nous nous ont continuellement mis dans la tête à quel point il est important de recueillir des commentaires, pour s’assurer que vous construisez réellement quelque chose qui résout les problèmes des gens. Nous avons essayé de le faire de toutes sortes de façons, en intégrant Intercom assez tôt, en réalisant des sondages et en ayant un forum communautaire où les gens peuvent se parler et nous poser des questions. Mais en toute honnêteté, ceux-ci ont jusqu’à présent pâli par rapport à la façon dont il a été agréable de parler face à face avec de vraies personnes qui sont prêtes à payer pour ce que nous avons construit. Cela a donc été formidable pour nous de ce point de vue, d’avoir un aperçu précis de la façon dont les gens utilisent les Supernotes et de ce dont ils ont besoin.

Évidemment, l’autre côté de cela est que nous expliquons aux utilisateurs comment utiliser les Supernotes à leur plein potentiel. Bien que nous ayons essayé de rendre les Supernotes aussi intuitifs que possible avec une courbe d’apprentissage peu profonde, ce n’est pas toujours aussi simple et il y a certainement des complexités dans les Supernotes qui ne sont pas très évidentes. C’était donc formidable d’aider les gens à parcourir la plate-forme, car bien sûr, il n’y a pas beaucoup de gens qui la connaissent mieux que la paire qui l’a construite !

Ça a du sens! En parlant de vos utilisateurs, y a-t-il des cas d’utilisation surprenants que vous avez remarqués parmi les utilisateurs de Supernotes ?

Tobias : Comme Connor l’a mentionné, nous n’aurions jamais pu imaginer toutes les différentes façons dont les gens utiliseraient les Supernotes – nous apprenons un nouveau cas d’utilisation chaque semaine ! Supernotes aide les étudiants à étudier ensemble à distance, aide les pigistes à documenter les réunions virtuelles et les factures, ainsi qu’à ceux qui restent à la maison pour suivre et partager leurs listes de lecture, leurs routines d’entraînement et leurs recettes.

L’une des choses les plus excitantes pour nous, c’est que Supernotes est l’outil préféré des gens du monde entier. Nous avons des utilisateurs expérimentés des grandes villes du Canada aux régions éloignées des Philippines. Nous avons commencé à tendre la main à ces utilisateurs expérimentés, en leur demandant de partager leurs histoires. L’un de nos favoris est Robin, un ingénieur et grimpeur allemand de 35 ans qui utilise Supernotes quotidiennement depuis un an. Vous pouvez lire son histoire sur notre blog.

Merci beaucoup pour votre temps! Où les gens peuvent-ils en savoir plus sur les Supernotes ?

Si vous souhaitez essayer Supernotes, l’inscription et l’utilisation sont entièrement gratuites, toutes nos fonctionnalités étant disponibles dès le départ. Si vous souhaitez obtenir de l’aide pour démarrer, consultez notre chaîne Youtube.

Ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos articles et conseils sur le parcours et la productivité, suivez-nous sur Twitter (@supernotesapp). Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous mentionner et nous serons heureux de vous aider!