FOMO, ou peur de passer à côté, est un terme qui est devenu courant dans le langage courant et qui a imprégné la plupart des recoins de notre culture populaire. J’ai écrit un long article sur le phénomène et son alternative, JOMO – la joie de passer à côté. Mais l’auteur qui a inventé le terme FOMO, Patrick J. McGinnis, a récemment mis en garde les gens contre une autre peur qu’ils pourraient ressentir à un moment donné de leur vie : FOBO, ou la peur d’une meilleure option.
« Apprendre à choisir est difficile. Apprendre à bien choisir est plus difficile. Et apprendre à bien choisir dans un monde de possibilités illimitées est encore plus difficile, peut-être trop difficile.
Barry Schwartz, psychologue.
Le FOBO est très courant chez les entrepreneurs. Disons que vous voulez lancer un nouveau produit. Quel framework frontal devriez-vous utiliser ? Quel hébergeur ? Devriez-vous passer au freemium ou charger tout de suite ? Chaque question est accompagnée d’un ensemble d’options, et tout le monde n’aborde pas ces options de la même manière.
Les maximiseurs et les satisficers ont des styles de prise de décision différents. Alors que les satisficers essaient simplement de trouver une solution suffisamment bonne, les maximisateurs essaient de prendre une décision optimale. Cela signifie considérer toutes les options possibles de peur de rater la meilleure, ce qui conduit souvent à l’indécision, au stress et à la frustration. Parce que FOBO ne disparaît pas après que la décision a été prise, il conduit aussi souvent à des regrets. Était-ce vraiment la meilleure option ? Ai-je vraiment considéré toutes les alternatives potentielles ?
« FOBO n’a rien de nouveau. Les gens ont longtemps agonisé sur des choix de vie majeurs, comme se marier, prendre un emploi ou acheter une maison, dans l’espoir de trouver une option légèrement meilleure ou radicalement meilleure. Aujourd’hui, alors que nous avons tant d’options, nous n’essayons pas seulement d’optimiser qui nous marions, ou où nous travaillons ou vivons – nous essayons d’optimiser presque tous les aspects de nos vies et nous consacrons un temps et une énergie démesurés au processus.
Patrick J. McGinnis, capital-risqueur et auteur.
Le problème est que l’hypothèse d’une information complète – une situation dans laquelle la connaissance de tous les gains et stratégies est disponible pour tous les participants – est irréaliste selon les économistes comportementaux. Comme nous ne pourrons pas disposer de toutes les informations nécessaires pour prendre la « meilleure » décision, il est souvent préférable de choisir celle qui semble être la plus sensée sur le moment, quitte à accepter certains compromis. C’est ce que les satisficers ont tendance à faire plus facilement.
Signes que vous souffrez de FOBO
Même si FOBO n’est pas un trouble que vous pouvez diagnostiquer, il existe quelques signes que vous pouvez rechercher afin de déterminer si vous souffrez de paralysie décisionnelle.
- Recherche excessive menant à la procrastination. Passez-vous beaucoup de temps à rechercher toutes les options possibles avant de prendre une décision ? Veuillez noter que cela ne signifie pas que la recherche est mauvaise. Il est bon de se renseigner avant de faire un choix ou un achat. Cela devient un territoire FOBO lorsque vous finissez par prendre la décision beaucoup plus tard que prévu ou que vous commencez à vous sentir stressé par le processus parce que vous savez que vous devriez consacrer vos efforts à autre chose, par exemple à la construction du produit ou à la conversation avec des clients potentiels.
- Regrets fréquents sur les décisions passées. Si vous regardez souvent en arrière et pensez que vous auriez peut-être dû choisir une solution différente ou un chemin différent, vous rencontrez peut-être FOBO. Les satisfaits vont simplement passer à autre chose et optimiser pour le présent et l’avenir, tandis que les maximisateurs ont tendance à s’attarder davantage sur le passé et à continuer à imaginer des scénarios potentiels bien après que la décision a été prise.
- Objectifs secrets contre expérimentation ouverte. Annoncer vos objectifs est un excellent moyen de vous y engager. C’est aussi un excellent moyen de vous concentrer sur une option spécifique. Les personnes confrontées à FOBO peuvent s’empêcher de partager publiquement leurs objectifs pour éviter d’être contraintes à ce qui peut sembler être une décision prématurée et pour garder leurs options ouvertes. Alors que le satisficer peut opter pour une solution sous-optimale juste pour « essayer » et « voir comment ça se passe » et sera heureux de partager son expérience en le faisant, un optimiseur voudra s’assurer que son choix aboutira au résultat attendu avant prendre la décision par peur d’échouer et d’avoir honte.
« Nous avons cette tendance à continuer à étirer le processus de prise de décision, car en tant qu’êtres humains, nous sommes câblés pour optimiser. »
Patrick J. McGinnis, capital-risqueur et auteur.
Comment faire face à FOBO
Plus la décision est importante, plus il est difficile de traiter avec FOBO. C’est pourquoi il est préférable de commencer à travailler sur votre peur d’une meilleure option avec de petites décisions relativement moins stressantes.
- Reconnaître les signes. Noter quand vous passez beaucoup de temps à vous soucier de choses sans importance est la première étape de la gestion du FOBO. Par exemple, si vous passez trop de temps à décider ce que vous devriez manger pour le déjeuner ou quoi porter aujourd’hui, vous utilisez une précieuse énergie mentale qui serait probablement mieux utilisée ailleurs. Commencez simplement à être plus conscient de ces moments de recherche déraisonnable et de comparaison d’options.
- Demandez à l’univers. Sérieusement. Transformez de petites décisions sans conséquence en un « oui » ou un « non » direct, puis regardez l’heure. Si c’est un nombre impair, c’est oui. Si même, non. « C’est une façon d’extérioriser et de laisser l’univers décider de quelque chose qui n’est pas important », explique McGinnis.
- Utilisez un cadre de décision. Pour les décisions plus importantes, la mise en place d’un processus est un moyen puissant de vous aider à naviguer parmi les différentes options et, en fin de compte, à faire un choix raisonnable, sans passer trop de temps à traiter avec FOBO. Personnellement, j’aime le cadre DECIDE – définir le problème, établir les critères, envisager les alternatives (mais pas trop longtemps !), identifier le choix, développer un plan d’action et évaluer la solution.
S’il est tout à fait normal de subir une paralysie d’analyse au moment de prendre une décision importante, qu’elle soit personnelle ou professionnelle, dans la plupart des cas, FOBO concerne des choix qui n’auront pas un impact énorme. Et, le plus souvent, ne pas prendre de décision du tout est pire que de choisir l’une des alternatives sous-optimales.
« Vous voulez avoir le meilleur de tous les mondes possibles, mais quiconque a vécu quelques années se rend compte qu’on ne peut jamais prédire ce qui va se passer. Vous prenez la meilleure décision possible, puis vous reconnaissez que l’avenir racontera sa propre histoire.
Patrick J. McGinnis, capital-risqueur et auteur.
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