Bienvenue dans cette édition de notre série Tools for Thought, où nous interviewons des fondateurs dont la mission est de nous aider à mieux gérer nos pensées, nos émotions et nos connaissances. Kai Koch est le co-fondateur d’Ahead, une application mobile conçue pour aider les gens à maîtriser leurs émotions en seulement cinq minutes par jour.
Développé en partenariat avec des psychologues, Ahead utilise la science du comportement pour enseigner les habitudes émotionnelles, afin que vous puissiez devenir plus calme et conscient. Il propose de courtes leçons, un suivi des progrès et un espace de réflexion guidée. C’est un peu comme un coach de poche émotionnel.
Dans cette interview, nous avons parlé des avantages scientifiques de l’intelligence émotionnelle, du problème avec le contenu d’auto-assistance traditionnel, de l’effet d’entraînement d’un quotient émotionnel élevé, de la différence clé entre le QI et le QE, et bien plus encore. Bonne lecture !
Salut Kai, merci beaucoup d’avoir accepté cette interview. L’intelligence émotionnelle n’a été mise sur la carte que récemment. Que signifie exactement être émotionnellement intelligent ?
Merci de me recevoir. Excellente question. Il existe de nombreuses définitions de l’intelligence émotionnelle qui circulent. En voici une simple : la capacité de remarquer et de gérer les émotions. Par exemple, un mari émotionnellement intelligent remarquerait quand il se met en colère et s’empêcherait de faire quelque chose de stupide, comme traiter sa femme de rhinocéros. Ou une femme émotionnellement intelligente serait capable de motiver son mari avec charme, sans pression, à sortir les poubelles.
La plupart d’entre nous reconnaissent rapidement les personnes ayant un QE élevé : elles sont très respectées, connectées et prospères. Je ne serais pas d’accord avec le fait que l’intelligence émotionnelle n’a été mise sur la carte que récemment – elle a simplement été appelée de différents noms dans le passé : compétences sociales, manières, se comporter comme un adulte. Ce qui est nouveau, c’est que les gens se rendent compte que l’amélioration de leur QE a beaucoup plus d’impact sur leur vie que, par exemple, l’amélioration de leurs compétences en Excel ou en français.
C’est un excellent point sur la longue histoire de l’intelligence émotionnelle. Maintenant, quelle est l’histoire d’origine derrière la mission d’Ahead de maîtriser vos émotions ?
Mon co-fondateur John et moi nous connaissons depuis quatorze ans et c’est notre deuxième aventure ensemble. L’idée d’Ahead est née dans une période très intense alors que dans cette entreprise précédente. J’ai perdu beaucoup de mes cheveux et nous avons tous les deux perdu nos relations à l’époque.
Il est devenu évident pour nous que nous – comme la plupart – avons des bizarreries et des habitudes inutiles qui se dressaient entre nous et le succès, tant dans notre vie privée que professionnelle. Mais alors que nous essayions de devenir émotionnellement plus intelligents, les livres d’auto-amélioration, les conférences TED et les cours que nous avons utilisés ont été une énorme déception. Beaucoup de mots inspirants, mais quand il s’agissait de le faire fonctionner dans la vraie vie, ils étaient nuls.
Nous vivons au 21e siècle, mais nous essayons toujours d’enseigner les compétences cognitives en faisant écouter aux élèves les sages paroles d’un enseignant – alors que ce qui est vraiment nécessaire est de pratiquer ces compétences vous-même. Vous ne pouvez pas apprendre aux enfants à faire du vélo en leur donnant un livre « faire du vélo » à lire. Pourquoi essayer d’enseigner comment rester cool, content ou charmant de cette façon ?
Mais les gens continuent d’essayer d’acquérir ces compétences en lisant des livres, et le développement personnel en général est un marché énorme. En quoi l’approche d’Ahead en matière d’auto-amélioration est-elle différente des autres solutions ?
Nous n’avons pas besoin de faux gourous qui nous vendent leurs 3, 5 ou 10 secrets à un meilleur moi d’ici demain, et pourtant, cette industrie pèse 70 milliards de dollars. Nous avons besoin d’un environnement d’apprentissage qui nous aide à essayer des choses nous-mêmes et à apprendre en faisant. Un livre posé sur notre table de chevet ou un coach que nous voyons une fois par mois ne peuvent pas nous aider à faire cela.
Notre smartphone, en revanche, le peut : il est avec nous lorsque les émotions se produisent réellement, nous permettant de nous améliorer sur-le-champ. Il s’adapte à nos besoins, nous donne des conseils personnalisés et des rappels lorsque nous en avons besoin. Et cela nous met en contact avec des personnes sur le même parcours.
Ahead ne consiste pas à consommer passivement des conseils. Il s’agit de trouver ce qui fonctionne pour vous-même : comment remarquer que vos émotions (ou celles des autres) montent, comment les gérer au mieux ? Tout cela mis dans une application interactive et amusante, qui ressemble à un jeu, pas à une corvée. Parce que dès que les choses deviennent complexes ou ennuyeuses, on arrête tous, même quand il s’agit de nos rêves les plus profonds.
En parlant de complexité… Il peut être difficile de quantifier quelque chose d’aussi complexe que les émotions. Comment Ahead surveille-t-il exactement les progrès et suggère-t-il des améliorations ?
Vous avez raison. Il est plus difficile de mesurer à quel point vous avez mieux géré vos émotions que le poids que vous avez perdu. Mais cela peut être fait.
Nous avons travaillé dur pour créer des outils qui vous aident à mieux comprendre vos moments émotionnels et ce qu’il faut améliorer. Nous avons développé des sondages amusants qui vous montrent comment vos proches voient déjà les progrès que vous faites. Nous avons conçu votre parcours pour que vous remarquiez comment vous résolvez des défis de plus en plus difficiles à mesure que vous progressez.
Et chaque fois que vous apprenez quelque chose sur vous-même, nous l’utilisons pour vous proposer un parcours d’apprentissage encore mieux adapté à vos expériences, vos besoins et vos objectifs.
Pensez-vous qu’il existe des cas où le QE l’emporte sur le QI ?
Personnellement, je ne pense pas qu’il faille considérer cela sous l’angle du « quel est le meilleur ». Ce qui est excitant, c’est que notre QI est plus ou moins figé dès la naissance, mais notre QE peut être entraîné comme un muscle tout au long de notre vie. Aucun de nous n’est à la merci de ses émotions.
Certaines recherches suggèrent que jusqu’à 60% de notre performance au travail dépend de notre QE. Bien sûr, nos relations amoureuses et nos amitiés en dépendent presque entièrement. Et même notre santé profite du fait de moins s’inquiéter ou de moins crier.
Et plus votre QE est bon, plus vous pouvez améliorer d’autres compétences : une fois que vous savez comment surmonter les émotions qui vous empêchent de vous améliorer, vous pouvez tout apprendre. Alors vous saurez utiliser la soie dentaire régulièrement ou faire de l’exercice, même si vous n’en avez pas envie.
L’effet d’entraînement semble incroyable. Pourquoi pensez-vous que les gens commencent à utiliser Ahead ?
Les motivations pour utiliser Ahead sont multiples. Nous voyons des personnes qui cherchent à améliorer leurs relations (amoureuses) ou à accélérer encore leur carrière. La caractéristique unificatrice est qu’ils ont tous une mentalité de croissance. Ils pensent que le QE peut être amélioré. Ils croient qu’ils ont ce qu’il faut pour s’améliorer : ils ont fait leur chemin à travers des études et des emplois stimulants, ont établi des relations de confiance et ont élevé des enfants gentils.
Nous avons un canal où nous recueillons tous les commentaires de nos utilisateurs. Cela m’impressionne toujours de lire tous les messages de personnes du monde entier qui ont réussi à maîtriser leurs explosions de frustration et de colère – c’est incroyablement motivant pour nous dans l’équipe.
Et vous… Comment utilisez-vous personnellement Ahead ?
Pour moi, Ahead est devenu un outil qui m’aide à mieux me comprendre. Je l’utilise tous les jours comme une « extension » de mon cerveau émotionnel. À présent, m’observer et comprendre ce qui déclenche mes comportements est devenu un peu un jeu pour moi. Et je suis toujours ravi d’apprendre de nouvelles techniques de notre communauté d’utilisateurs pour m’aider à mieux reconnaître et gérer les émotions.
Il y a encore tant à faire autour de l’intelligence émotionnelle. Où voudriez-vous qu’Ahead soit dans les prochaines années ?
Nous le voyons de cette façon : l’évolution a créé des émotions pour nous protéger des lions et nous reproduire. Mais aujourd’hui, les émotions comme la peur, la colère, la tristesse, etc. ne nous aident souvent pas, mais nous gênent.
La bonne chose est que nous ne sommes pas à la merci de nos émotions – nous pouvons apprendre à les gérer. Nous pouvons apprendre la compétence la plus utile qui soit pour être heureux, réussir et être connecté. La mauvaise chose est: Jusqu’à présent, nous ne l’avons jamais fait. Nous n’apprenons pas les compétences de QE à l’école, à l’université ou au travail – et ce n’est que si nous avons de la chance que nous prenons au hasard un tour ou deux avant d’être vieux.
Nous voulons changer cela et permettre à chacun de mieux gérer ses émotions. Pour que nous soyons tous plus heureux ensemble.
Merci beaucoup pour votre temps, Kai! Où les gens peuvent-ils en savoir plus sur Ahead et l’essayer ?
Vous pouvez télécharger Ahead ici et l’essayer. Nous aimerions entendre votre réaction!
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