« Continuez à vous montrer ! » ils ont dit : les risques du présentéisme

Tout le monde a entendu parler de l’absentéisme, un modèle d’absence à une obligation, généralement au travail, qui est souvent un signe de moral bas. On a beaucoup écrit sur le coût de l’absentéisme, certains journalistes l’appelant Le tueur de fond. Pour les entrepreneurs qui n’ont pas de patron qui suit leurs heures de travail, l’absentéisme peut simplement signifier être vérifié et ne pas se présenter. Cela va à l’encontre de tout ce que les gourous de la motivation disent aux fondateurs : continuez à vous présenter et tout ira bien. La vérité est qu’il y a un plus grand coupable en matière de performance commerciale, que ce soit en tant qu’employé ou entrepreneur : c’est ce qu’on appelle le présentéisme.

Le présentéisme consiste à travailler plus d’heures que nécessaire et à se présenter même en cas de maladie. C’est un domaine de recherche assez nouveau, mais il a déjà été constaté que le présentéisme peut avoir un impact plus important que l’absentéisme sur votre entreprise en termes de performance et de productivité.

Qu’est-ce qui cause le présentéisme

De nombreux facteurs peuvent entrer en jeu et provoquer le présentéisme. Certains sont spécifiques aux employés, mais beaucoup peuvent également être vécus par les fondateurs.

• Manque de sécurité d’emploi. Ne pas avoir un poste stable et sécurisé peut pousser les gens à se surmener pour s’assurer qu’ils ne perdent pas leur emploi ou que leur startup n’échoue pas. Cela signifie souvent continuer à travailler même lorsqu’ils sont malades et ne pas prendre soin de leur santé mentale et physique, ce qui a des implications à long terme sur l’entreprise.
• Bourreau de travail. Selon les chercheurs, les bourreaux de travail sont des personnes qui ont tendance à travailler de manière excessive et compulsive. Ils sont intérieurement motivés à travailler dans une mesure excessive. En conséquence, les bourreaux de travail affichent les niveaux d’épuisement professionnel les plus élevés et les niveaux de bonheur les plus bas par rapport aux autres personnes qui ne souffrent pas de bourreau de travail.
• Charges de travail importantes et manque de support de sauvegarde. Avoir beaucoup de délais à respecter et avoir l’impression d’être le seul à pouvoir faire le travail est un combo parfait pour mener au présentéisme. Ce phénomène a été étudié dans le contexte du lieu de travail, mais il est facile d’imaginer comment cela pourrait aussi potentiellement s’appliquer aux entrepreneurs, et en particulier aux fondateurs en solo.
• Estime de soi basée sur la performance. Cela mérite un article entier mais, en bref, de nombreuses personnes ambitieuses ont le sentiment qu’elles doivent prouver leur estime de soi au travail. Selon des recherches émergentes, ces personnes finissent par se pousser trop fort, travaillent de plus longues heures et négligent leur santé afin de surperformer.
• Travail axé sur la mission. Une étude a révélé que les personnes offrant des services d’aide sociale et d’enseignement – le genre de travail qui se concentre sur l’aide aux autres et sur le « bien faire » – affichaient des taux de présentéisme plus élevés. Il se peut que ce type de travail cultive un sentiment de loyauté, ce qui fait que les gens se présentent même alors qu’ils devraient vraiment prendre du repos à la place.

Bien qu’il y ait eu très peu de recherches sur le sujet, les principales conclusions suggèrent que le moyen le plus efficace de prévenir le présentéisme est l’éducation à la santé. Construire une salle de gym mentale et écouter votre corps est crucial lorsque vous travaillez dans un travail à haute pression ou que vous créez une entreprise. Rendez service à vous-même et à votre entreprise en vous assurant de ne pas vous surmener. Alors que l’absentéisme a eu plus de couverture médiatique que le présentéisme, ce dernier peut être aussi préjudiciable, sinon plus.