OUTIL EN VEDETTE
En ce qui concerne les applications de prise de notes et les outils de productivité, l’un des principaux reproches des utilisateurs est le grand nombre d’options et la complexité de nos systèmes. Entrez dans Notion, un outil pour les notes, les documents, les projets et les wikis entièrement personnalisable, pour vous, votre équipe ou toute votre entreprise. Des feuilles de route aux calendriers de contenu et aux notes de réunion, Notion offre la flexibilité dont beaucoup rêvent.
La popularité de Notion est la preuve qu’il s’acquitte bien de cette mission : en 2020, Notion a atteint 4 millions d’utilisateurs. Et l’entreprise n’a cessé d’innover, avec des backlinks, un mode sombre, des moyens simples d’importer du contenu à partir d’autres outils, une nouvelle API, etc.
Ivan Zhao est le co-fondateur de Notion. Dans cette interview, nous avons parlé des débuts de la création de Notion et de la création d’une communauté d’utilisateurs passionnés, de la façon dont il utilise Notion dans sa vie personnelle, de l’influence d’Alan Kay et de Douglas Engelbart sur le design de Notion, et bien plus encore. Bonne lecture !
Bonjour Ivan, merci beaucoup d’avoir accepté cette interview. Tout d’abord, pouvez-vous partager la philosophie de Notion ? En quoi Notion est-il différent des outils traditionnels ?
Bonjour Anne-Laure, merci de m’avoir reçu. La plupart des logiciels de nos jours sont comme des grille-pain. Ils font bien une chose. Mon co-fondateur Simon et moi voulions faire quelque chose de différent avec Notion. Au lieu de créer un autre outil spécialisé, nous voulions créer un ensemble de blocs logiciels de style LEGO – pages, bases de données, listes à puces, intégrations – qui permettraient à n’importe qui dans le monde de créer ses propres outils pour résoudre tout problème rencontré. Nous envisageons donc Notion comme un outil tout-en-un qui vous permet de créer n’importe quel flux de travail et de le personnaliser en fonction de la manière dont vous ou votre équipe souhaitez réellement travailler. Et à mesure que le produit évolue et devient plus puissant, il doit toujours être simple et facile à utiliser.
C’est une approche tellement unique. Une autre chose que vous avez faite différemment est la façon dont vous avez construit une communauté incroyablement passionnée d’utilisateurs de Notion, y compris le programme « Notion Ambassadors ». Comment avez-vous transformé les utilisateurs en membres de la communauté ? À quoi cela ressemblait-il au début?
Nous devons tellement à notre communauté. C’est notre arme pas si secrète et notre plus grande force. La seule chose que nous avons bien faite, c’est de ne jamais tenir la communauté pour acquise. Au début, j’ai passé beaucoup de temps à répondre individuellement aux utilisateurs de Twitter, en m’assurant qu’ils savaient qu’il y avait un humain derrière Notion. Nous avons également enregistré tous les commentaires que nous avons reçus et les avons marqués afin que nous puissions les utiliser pour développer des fonctionnalités.
Il y a environ deux ans, nous avons contacté nos plus grands utilisateurs expérimentés qui construisaient des choses incroyables sur Notion d’une manière que nous n’aurions jamais imaginée, afin que nous puissions développer des relations de travail plus étroites et les soutenir autant que possible. Même maintenant, nous essayons simplement de les activer en arrière-plan et de les aider à faire plus de ce qu’ils font. Cela comprend leur donner une plate-forme pour présenter leur travail, leur ouvrir un canal pour nous donner des commentaires directs et les aider à rencontrer d’autres membres de la communauté.
Aujourd’hui, beaucoup d’entre eux gèrent leurs propres immenses communautés à travers le monde, ce qui a étendu notre portée bien au-delà de ce que nous serions capables de faire nous-mêmes. L’un de nos ambassadeurs, par exemple, gère notre subreddit avec près de 100 000 abonnés. Un autre gère notre groupe Facebook en Corée avec plus de 20 000 personnes. Un autre a une communauté arabe avec plus de 30 000 personnes. En restant en contact étroit avec les personnes en coulisse qui dirigent ces immenses communautés, les gens se sentent informés, proches de nous et capables de partager.
L’effet de ruissellement de vos premiers travaux est incroyable, et c’est formidable de voir que les utilisateurs s’entraident. Revenons à l’outil lui-même… Notion est un outil tellement puissant que les gens se sentent parfois un peu dépassés au début. Comment recommanderiez-vous à un nouvel utilisateur d’aborder ses tout premiers pas lors de l’utilisation de Notion ? Selon vous, y a-t-il des premiers pas susceptibles de faire cliquer les choses pour eux ?
Trouvez quelque chose de petit que vous vouliez vous sortir de la tête ou organiser, qu’il s’agisse d’un projet que vous souhaitez planifier, de votre recherche d’appartement, de notes de réunion, de votre liste d’épicerie, etc.
Une autre astuce consiste à commencer avec un modèle – il y en a un pour chaque type de personne ou d’équipe – et ils se trouvent directement dans le produit. Vous pouvez également regarder nos vidéos sur Youtube ou lire nos guides sur le site Web, qui visent tous à vous aider à construire quelque chose étape par étape. J’aime vraiment l’analogie LEGO; si Notion est comme un tas de LEGO, alors ces ressources sont comme des kits LEGO qui vous apprennent à construire un château, un vaisseau spatial ou un système de gestion de projet.
Invitez votre collègue, ami ou partenaire à l’utiliser avec vous. C’est alors qu’une grande partie de la valeur de Notion devient claire. Vous pouvez commencer à faire des choses comme commenter le travail de chacun, partager des choses et collaborer sur la même page. Ajoutez ensuite progressivement de plus en plus de projets à votre espace de travail.
Il y a tellement de gens qui gèrent toute leur vie personnelle et professionnelle dans Notion, mais tous ont commencé avec un seul projet ou une seule page et l’ont progressivement construit. Il n’y a aucune pression pour compliquer les choses. Utilisez Notion de quelque manière que ce soit pour vous aider à progresser, à être plus créatif et à avoir plus de clarté d’esprit.
Y a-t-il des cas d’utilisation surprenants que vous avez remarqués chez les utilisateurs de Notion, auxquels vous ne vous attendiez pas du tout ?
Il y en a tellement. Les gens gèrent leurs campagnes Dungeons & Dragons sur Notion, créent des sites Web et des CV, et suivent leurs plantes d’intérieur.
Ensuite, il y a les équipes qui passent chaque journée de travail dans Notion à planifier des feuilles de route et à organiser des réunions. Une tendance passionnante que j’ai remarquée récemment est que de plus en plus de startups lèvent des tours de VC avec des decks de pitch Notion au lieu de diapositives. De nombreuses entreprises utilisent Notion pour prendre des notes, partager des documents, héberger leur wiki et gérer des projets dans le même espace – cela devient un type de système d’exploitation pour elles.
Un tel éventail de cas d’utilisation – à la hauteur de la promesse de l’espace de travail tout-en-un ! Maintenant, parlons un peu de vous. Utilisez-vous Notion dans votre vie personnelle ?
J’ai une base de données des philosophes que j’étudie, et une pour le vin et le saké. Ma copine et moi partageons une base de données de design d’intérieur pour décorer notre appartement, et nous enregistrons les films que nous regardons ensemble. J’essaie de rester simple – Chaque jour, je crée une bascule pour lister mes tâches et aussi écrire tout ce que j’ai appris ou dont je veux me souvenir.
Quelques grands films là-dedans! Parlant d’inspiration, l’énoncé de mission de Notion cite le pionnier de l’informatique Alan Kay : « La meilleure façon de prédire l’avenir est de l’inventer. Quel avenir voulez-vous inventer ?
Je suis heureux que vous ayez mentionné Alan Kay, car Notion est basé sur ses idées et celles de nombreux autres pionniers de l’informatique, comme Douglas Engelbart. C’est à peu près le saint patron de Notion. Ils ont imaginé un avenir où le support informatique pourrait être façonné pour résoudre n’importe quel problème. Cela me fascine.
Les humains sont des outilleurs par nature, mais très peu d’entre nous ont les compétences ou les connaissances nécessaires pour modifier les outils logiciels que nous utilisons au quotidien. Nous voulons changer ce statu quo. Si Notion peut aider n’importe qui à construire ses propres outils pour résoudre ses problèmes, alors nous aurons fait notre travail. Imaginez si les gens avaient la liberté de travailler exactement comme leur cerveau fonctionne, plutôt que d’avoir à se conformer à un logiciel rigide qui dicte comment vous êtes censé l’utiliser. C’est la vision romantique qui m’excite chaque jour. Et c’est aussi ainsi que nous arriverons à un endroit où nous pourrons mieux nous attaquer ensemble aux plus grands problèmes du monde.
Merci beaucoup Ivan! Où les gens peuvent-ils en savoir plus sur Notion ?
Nous sommes très actifs sur les réseaux sociaux (Twitter, Instagram, Linkedin) et essayez de tenir notre communauté au courant chaque fois que nous avons des mises à jour. Nous avons également de nombreuses ressources pour vous aider à explorer Notion et vous donner des exemples plus concrets de ce que vous pouvez créer. Je consulterais nos guides étape par étape, notre blog, nos témoignages de clients et notre chaîne Youtube. Vous pouvez également simplement rechercher « Notion » sur Youtube et regarder certaines des meilleures vidéos. Voir ce que font les autres « Notinos » est de loin le plus inspirant 🙂
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