Auto-assistance : la pointe de l’iceberg du bonheur

Si vous lisez ce blog, cela signifie probablement que vous vous intéressez au développement personnel. Essayer d’être le meilleur de vous-même, en étant attentif à votre façon de travailler et à votre façon de vivre. Peut-être avez-vous lu un livre ou écouté des podcasts. Tu n’es pas le seul. L’industrie du développement personnel est évaluée à 10 milliards de dollars par an. Et je pourrais trouver dix milliards de raisons pour lesquelles il est cassé. Mais concentrons-nous sur dix d’entre eux.

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L’industrie de l’entraide se développe

Il existe de nombreux segments de marché dans l’industrie de l’auto-assistance, et beaucoup d’entre eux se chevauchent. Vous avez d’abord un coaching personnel. Le problème est que c’est un domaine très peu réglementé, et n’importe qui peut se qualifier de coach de vie. L’International Coach Federation propose une certification qui est censée être la référence en matière de coaching, avec des prérequis stricts, mais de nombreux clients l’ignorent et il n’est pas jugé nécessaire d’avoir cette certification pour pratiquer. Vous avez également des conférenciers motivateurs, dont beaucoup sont également des entraîneurs. On estime que les plus de 5 000 conférenciers motivateurs aux États-Unis génèrent plus d’un milliard de dollars par an combinés, les 9 premiers gagnant environ 200 millions de dollars.

Un autre domaine de la prise de parole en public sont les séminaires de développement personnel. Les trois principales sociétés de séminaires de développement personnel aux États-Unis – Skillpath, Fred Pryor-CareerTrack et National Seminars Group – fonctionnent toutes sous l’égide d’universités à but non lucratif. Des ateliers et des séminaires sont également offerts par des instituts de formation. Il y en a environ 16 aux États-Unis, attirant environ 156 000 personnes par an.

Au-delà du coaching personnel et des événements, de nombreux produits sont issus de l’industrie du développement personnel. Bien sûr, vous avez des livres d’auto-assistance. Ces livres sont souvent une pierre angulaire importante dans la stratégie des coachs personnels et des conférenciers motivateurs. On estime que les livres d’auto-assistance génèrent environ 800 millions de dollars par an, et c’est un segment à croissance rapide. Et cela ne tient pas compte des livres audio d’auto-assistance, qui représentent un marché de 769 millions de dollars.

Maintenant que nous avons établi que l’industrie de l’auto-assistance est florissante, examinons certains des problèmes que j’ai avec la façon dont cela fonctionne.

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10 raisons pour lesquelles l’industrie de l’entraide est en panne

Je veux préfacer ceci en disant que je ne pense pas que l’industrie de l’entraide soit mauvaise en soi. Ce que je pense, c’est qu’il doit y avoir des normes plus élevées lorsqu’il s’agit d’aider les gens à vivre une vie meilleure. Plus de science, plus d’éthique, plus de responsabilité.

  1. Les incitations ne sont pas alignées. L’industrie de l’entraide est similaire à l’industrie des rencontres. Si vous trouvez le véritable amour sur une application de rencontres, vous la désinstallez généralement car vous n’en avez plus besoin. En ce qui concerne l’auto-assistance, un bon produit qui fonctionne signifie que vous n’aurez pas besoin d’acheter d’autres produits, contenus ou services d’auto-assistance. Cela conduit à une contradiction : l’entraide doit fonctionner juste assez pour vous garder accroché, mais pas assez pour vous voir partir.
  2. Généralement pas basé sur la science. Très peu de stratégies d’auto-assistance ont été validées scientifiquement. La recherche montre que la journalisation, la méditation, la pleine conscience et la gratitude ont des effets positifs, mais il existe de nombreuses affirmations douteuses faites dans l’industrie de l’entraide qui ne résisteraient pas à l’épreuve d’une étude de recherche solide. La programmation neurolinguistique est un exemple de pseudoscience à laquelle beaucoup de gens croient et qui est utilisée par les coachs de vie avec des clients malgré le manque de preuves.
  3. Pas assez personnel. Malgré l’approche 1:1, de nombreux entraîneurs utilisent des cadres rigides. Par exemple, il est courant pour les entraîneurs d’utiliser le cadre des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents, opportuns). Pourquoi toujours se concentrer sur des objectifs pertinents ? Et si vous êtes un commercial qui souhaite apprendre à coder ? L’approche unique n’est souvent pas adaptée aux besoins complexes de chaque individu.
  4. L’entraide peut être une forme d’évitement. Il est beaucoup plus facile de lire du contenu ou de regarder des vidéos de développement personnel que de changer réellement son comportement. De nombreux produits d’auto-assistance n’aident pas les gens à mettre leurs connaissances en pratique. Ils encouragent un cycle sans fin d’apprentissage et d’accumulation de connaissances, plutôt que de pousser les gens à agir. Cela donne aux clients la perception du changement plutôt que de créer un vrai changement.
  5. Le message crée souvent des attentes irréalistes. La plupart du marketing d’auto-assistance promet aux futurs clients des changements massifs qui rendront leur vie 10 fois meilleure. Semblables à l’industrie de la perte de poids, les études de cas d’auto-assistance sont basées sur des résultats extraordinaires qui sont rarement reproductibles. En conséquence, les personnes qui n’obtiennent pas des résultats similaires se sentent honteuses et déçues d’elles-mêmes.
  6. L’entraide est une contradiction. Donnez un poisson à une personne et vous la nourrissez pendant une journée. Apprenez à quelqu’un à pêcher et vous le nourrirez toute sa vie. Alors que l’auto-assistance devrait consister à acquérir les outils et les connaissances nécessaires pour pouvoir s’aider soi-même, de nombreux coachs de vie et services misent sur le fait que vous aurez toujours besoin de leur aide. Il s’agit d’être une béquille plutôt que de vous aider à marcher par vous-même.
  7. Non conçu par des experts. De nombreux soi-disant experts de l’industrie de l’entraide n’ont aucun diplôme, aucune formation en psychologie ou en neurosciences. Ce qu’ils font, c’est extrapoler leur expérience personnelle pour créer des programmes que d’autres personnes dans des situations similaires paieront. Mais chacun est différent et l’expérience personnelle n’est pas synonyme d’expertise.
  8. Loi d’esturgeon. « Quatre-vingt-dix pour cent de tout est de la merde. » Et c’est également vrai de l’industrie de l’auto-assistance. Il n’existe actuellement aucun moyen pour les clients potentiels de savoir si un service ou un produit est valide et axé sur les résultats. Trouver le bon type de soutien revient à chercher une aiguille dans une botte de foin.
  9. Stratégies à court terme. De nombreux contenus d’auto-assistance se concentreront sur les « hacks », comme s’il y avait une solution miracle au bonheur. En conséquence, les gens peuvent temporairement se sentir mieux, mais retrouveront bientôt leur état normal. Le développement personnel devrait être une amélioration à long terme et reposer sur une compréhension approfondie du fonctionnement du cerveau et de l’esprit, et non sur des solutions rapides qui n’auront pas d’impact durable.
  10. Insuffisant. Enfin, les experts en entraide ne parviennent pas à reconnaître que la croissance personnelle nécessite une approche holistique. Aucune stratégie ne permettra à quelqu’un de se sentir mieux. Vous savez comment manger sainement, faire de l’exercice, boire de l’eau, dormir suffisamment ? Eh bien, il n’y a aucun moyen que vous vous sentiez mieux si vous appliquez quelque chose que vous avez lu dans un livre d’auto-assistance sans avoir d’abord bien compris les bases. Mais la plupart des auteurs présentent leurs stratégies comme globales et autonomes.

La bonne nouvelle

Tout n’est pas sombre, cependant. Premièrement, de nombreux universitaires se lancent dans l’espace d’entraide et partagent des stratégies scientifiques de développement personnel. Dan Gilbert et Brene Brown ne sont que quelques-uns qui me viennent à l’esprit. Il y a aussi de plus en plus d’informations scientifiques disponibles en ligne pour les personnes qui prennent le temps de regarder autour. Encore une fois, il est encore difficile de faire la différence entre ce qui est fondé sur des preuves et ce qui est des conneries, mais ça s’améliore.

En tant que personne intéressée par la croissance personnelle et voulant aider les gens à être la meilleure version d’eux-mêmes, mon engagement est de me concentrer sur des stratégies fondées sur la science, pratiques et réalistes, tout en reconnaissant le fait que je n’ai pas de formule magique et qu’il faut plus que l’appliquer à un domaine spécifique de votre vie pour aller au-delà de la pointe de l’iceberg du bonheur.

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